Conversez avec votre communauté. Déléguez votre community management
Que va vous rapporter le community management ? N’est-ce pas une trop grande perte de temps ? Le jeu en vaut-il la chandelle ? La réponse est OUI. Le community management est directement lié à votre E-réputation. Converser avec votre audience, c’est mettre tout en oeuvre pour maîtriser ce que l’on dit de vous sur le web d’une part et c’est surtout répondre à vos prospects et clients d’autre part.
Gestion de votre community management
Maîtrise de votre E-réputation
Augmentation de votre traficMaîtrisez votre réputation en ligne
Ne pas répondre aux Internautes qui parlent de votre marque équivaut à prendre un trop grand risque en laissant circuler sur Internet des propos qui lui nuisent. Par contre, entrer en conversation avec vos ambassadeurs, vos clients, les influenceurs et les blogueurs les fait entrer dans une spirale positive si vous respectez les codes relationnels qui doivent se construire entre eux et vous. Les rassurer sur vos produits et vos services est un élément essentiel pour que vos fans se fassent le relais positif de votre marque.
Black Swan consultant vous conseille et gère votre community management.
Gagnez du temps
Cette activité est avant tout un investissement et vous en retirerez un profit à long voire à moyen terme. Elle fait partie de votre stratégie social médias qui est un élément essentiel et durable pour la construction de votre marque. En maîtrisant la relation que vous entretenez avec votre audience, vous faîtes de votre activité hors-site web sur les réseaux sociaux, une activité virale. Fini ce que vous pouviez considérer comme une perte de temps. Ce sont vos ambassadeurs qui parlent de vous, de votre marque, de vos produits et de vos services. Et en bien !
Bénéfices
