Auditez votre présence sur les médias sociaux. Améliorez votre image de marque

L’audit sur l’utilisation de vos médias sociaux va permettre de mettre en avant vos bonnes et vos mauvaises pratiques. Ce travail va faire apparaître ce qu’il faudra corriger, supprimer ou réinventer pour aboutir à une stratégie fiable. Il est recommandé d’avoir une vision à long terme de votre action sur le web.

Plusieurs questions se posent en amont : quelle est votre cible, votre message, à quelle fréquence devez-vous publier, devez-vous faire vous-même vos publications ou republier des sources externes, comment parle-t-on de votre marque ou de vos produits sur le web (E-réputation), de quels moyens disposez-vous pour une action efficace, etc.

Déterminante pour votre image de marque, cette action doit être efficace et régulière sur le long terme. Cet audit peut être associé à un audit concurrentiel sur les médias sociaux. Black Swan vous accompagne et vous fait des recommandations pour actionner les bons leviers.

Analyse de vos médias sociaux Diagnostic sur l'utilisation de vos médias sociaux, sur vos points forts et vos points faibles, votre réputation en ligne, ce que font vos concurrents et les possibilités offertes par ces médias (liens sponsorisés, offres produits, jeux-concours...) Recommandations Plan d'actions calendé et budgété suivant vos objectifs et vos capacités

Bénéfices

• Analyser votre présence sur les médias sociaux
• Analyser votre E-réputation
• Comparer vos actions social médias avec celles de vos concurrents
• Identifier les points à supprimer, corriger ou à réinventer
• Définir une stratégie à adopter sur le web car chaque média social a ses codes et son identité propres
• Bénéficier d’un plan d’actions sur le long terme